独立してわかること

独立してわかること

※株式会社名南経営コンサルティング 顧問(元名南コンサルティングネットワーク代表)の影山によるコラム。最新のツールや話題のテーマをさまざまな切り口でお届けします。 先般、税理士事務所を開業して数年程度経過した税理士が複数集まる機会があり、「独立して思うこと」を述べてもらった。ラン...

異業種から学ぶ

異業種から学ぶ

※弊社がこれまでにお会いした6,000を超える会計事務所の“共通する成功要因”を少しずつご紹介していくコラムです。 「会計事務所はサービス業である」ということは、もはや異論のないところだと思います。事実、総務省の統計調査でもサービス産業に分類されています。「サービス業である」とい...

私はこうして顧問先を増やすことに成功しました

私はこうして顧問先を増やすことに成功しました

H先生(東京都)

開業当初は友人の事務所から仕事を回してもらって、その手伝いをしながら戦略を考えました。時間はたっぷりあるので、情報収集のアンテナはいつも高く張って、時間が合えば業界や周辺分野をよく知っている営業の人にも積極的に会うようにしました。 そんなある日、異業種交流会で出会った経営者が「経...

株高と会計事務所の業務

株高と会計事務所の業務

※株式会社名南経営コンサルティング 顧問(元名南コンサルティングネットワーク代表)の影山によるコラム。最新のツールや話題のテーマをさまざまな切り口でお届けします。 9月28日に日経平均株価がバブル崩壊後の最高値を更新した。米中貿易摩擦が世界景気にどんな影響を及ぼすのか判然としない...

顧問先の成長に便利なツール

顧問先の成長に便利なツール

※株式会社名南経営コンサルティング 顧問(元名南コンサルティングネットワーク代表)の影山によるコラム。最新のツールや話題のテーマをさまざまな切り口でお届けします。 8月に11億円の資金調達の実施を公表した、M&Aマッチングサービスをwebで展開するtranbi(トランビ)...

人事評価制度

人事評価制度

私は、以前勤めていた事務所の評価基準が不明確だったので「がんばってもあまり報われない」という感情がどうしても拭えませんでした。そのため「がんばった分だけ報われる評価制度を作りたい」と思い、私だけでなく職員と一緒に人事評価制度を作ってきました。主な評価制度としては、以下のものがあり...

お客様との接触頻度はどれぐらい?

お客様との接触頻度はどれぐらい?

※弊社がこれまでにお会いした6,000を超える会計事務所の“共通する成功要因”を少しずつご紹介していくコラムです。 みなさんのお客様との接触頻度はどれぐらいでしょうか? 契約形態によって面談が毎月、3ヶ月に1回、半年に1回、年1回などと様々かと思います。毎月面談の場合は毎月顔を合...

職員の採用・定着への道のり

職員の採用・定着への道のり

人数が少ない時は人の採用・定着が大きな課題です。即戦力はほしいけれども転職者は大きな事務所に行きたがります。一方、退職者が続くとお客様からは、「また担当者変わるのか」と不満が露呈します。 事業が順調に伸びてきたとき、税理士志望の男性を採用しました。しかし、2か月余りで退職しました...

税理士業務とRPA

税理士業務とRPA

※株式会社名南経営コンサルティング 顧問(元名南コンサルティングネットワーク代表)の影山によるコラム。最新のツールや話題のテーマをさまざまな切り口でお届けします。 税理士事務所で行う手作業の一部を、最近話題のRPAツールを使ってロボット化する試みが始まりつつある。 RPAの持つイ...

対面コミュニケーションの重要性

対面コミュニケーションの重要性

※弊社がこれまでにお会いした6,000を超える会計事務所の“共通する成功要因”を少しずつご紹介していくコラムです。 人と人を繋ぐコミュニケーションツールは、手紙から電話、メール、そして最近ではFacebookやTwitter、LINEとなどのSNSへ、どんどん進化しています。確か...